職場上惹人愛的13個建議
太多人都誤以為可愛是與生俱來的特質,只屬于少數那些長相貌美、善于交際和才華橫溢的幸運兒。人們很容易陷入這種誤解中。在現實中,想要變得招人喜歡,其實完全在你的掌控之下,而且它與情商有關。
在由加州大學洛杉磯分校進行的一項研究中,受訪者根據他們認為能夠描述“可愛”的超過500個形容詞進行了一番評價。最受歡迎的形容詞與善交際、聰明睿智或者美艷動人(與生俱來的特征)等統統無關。相反,得分最高的形容詞卻是為人真誠、公開透明和體諒他人。
這些形容詞,和其他一些與之類似的詞語,都是用來描述在情商方面擅長社交的人。Talent Smart對上百萬人進行這項調查的結果顯示,掌握這些技能的人不僅非常討人喜歡,而且遠比那些缺乏這類技能的人好出很多。
我們進行了一些深入研究,想要發現高情商的人之所以能如此討人喜歡的關鍵行為。以下便是其中最突出的13種:
他們提出問題
在傾聽別人說話時,人們犯的最大錯誤就是,他們太過于專注自己接下來要講的內容,或者其他人的講話內容對自己產生的影響,因此忽視了別人所說的內容。雖然別人說得清清楚楚,但作為傾聽者的你卻不得要領。
避免這種情況的一種簡單方式就是多提問題。人們想知道你是在傾聽,而像提問這樣簡單易行的事情不但能說明你確實在聽,而且還在意他們說的內容。你將驚奇地發現,通過提問,你會獲得尊重和賞識。
他們收起自己的手機
沒有什么行為比在談話中發短信或者哪怕只是掃一眼手機更讓人掃興的了。當你投入和別人的交談時,將自己所有的精力都集中在這場談話中。你將發現,當你沉浸其中的時候,這些談話會更有趣和有效。
他們為人真誠
為人真誠大方是變得討人喜歡的關鍵。沒有人喜歡騙子。人們更容易被真誠的人所吸引,是因為他們知道這些人值得信賴。當你不了解一些人的真實面目及其真實感受時,你會很難喜歡上他們。
討人喜歡的人了解真正的自己。他們擁有足夠的信心以真面貌與人相處。想要讓人覺得你有趣,與其為了取悅他人而一味地討好,還不如專心做自己,后者的效果反而要好得多。
他們不會先入為主地做判斷
如果你想變得討人喜歡,那么你必須思想開明。思想開明會令你平易近人并吸引他人。沒有人愿意和認知固化、不愿意去傾聽的人進行交流。
思想開明在職場至關重要,是因為平易近人意味著可以獲取新的想法和幫助。為了消除先入為主的觀念和判斷,你必須通過別人的眼睛來看世界。這并不需要你相信 他們所相信的,抑或縱容他們的行為,只是意味著不要帶著先入為主的心態去真正理解別人的所作所為。只有這樣,才能讓別人向你展示他們真實的面貌。
他們不求關注
人們討厭那些拼命想要引起別人關注的那種人。你無需為了變得討人喜歡而培養格外外向的性格。待人友善和體貼,這兩點就完全足以讓你贏得人們的好感。當你說話時口吻友善、態度自信、話語簡明時,你會發現別人遠比以前更加注意你、信服你,比一門心思想要突出自己的重要性有效得多。人們很快就能領悟到你話語間的態度,并且更容易被其中正確的態度所吸引,而不在于你都認識哪些人或者認識多少人。
當你受到重視的時候,比如當你因一項成就而獲得認可的時候,將注意力轉移到為了你的成功而做出貢獻的那些人身上。這聽上去好像很老套,但如果這種感謝是發自真心的,那么你對他人的關注以及對他人幫助的感激會證明,你懂得感恩而且做人謙虛——這是與討人喜歡緊密聯系在一起的兩個形容詞。
他們始終如一
在少數幾樣最招人討厭的品質中,為人捉摸不定便是其中之一。當人們接近你時,他們希望了解自己正在跟什么樣的人打交道,而這個人會有什么樣的反映。想要保持做人始終如一,就必須能讓人信賴,你必須確保無論心情好與壞時都不會影響你對別人的態度。
他們使用積極的肢體語言
可感知的手勢、表情和語氣(并確定都是積極正面的)將促使人們迫不及待地向你靠近。使用熱情的語氣、放開交叉在胸前的雙臂、保持眼神交流,身體向正在講話的人微微傾斜,這些全都是高情商人士慣用的吸引他人的積極肢體語言。在交流中使用積極的肢體語言會產生截然不同的效果。
確實,你說話的方式要比內容更加重要。
他們留下強烈的第一印象
研究表明,大多數人會在見到你的頭七秒決定是否喜歡你。之后,他們會在接下來的交流中在內部合理化他們的第一反應。這可能聽上去嚇人,但在了解這一點之 后,充分利用,你會受益匪淺。第一印象與肢體語言緊密聯系。在和別人交流時,站姿挺拔、握手有力、微笑并打開雙肩都將有助于保證,你給別人留下了美好的第一印象。
他們跟人打招呼會直呼其名
名字是自己身份重要的組成部分,當人們使用它的時候,你會感覺很棒。討人喜歡的人會確保,每次跟別人打招呼時會直呼其名。而且你不應該只是在和別人打招呼時才提到他的名字。研究表明,人們會認為,在交流中提到自己的名字,會是一種認可。
如果你善于記住面孔,卻不記得名字,不妨把記住別人的名字當成是一種腦力訓練游戲。當你見到別人時,如果你在第一次并沒有記住他/她的名字,不要害怕去問第二次。如果你希望在下次見到她的時候記住她的名字,那么你必須保存好它。
他們的臉上掛著微笑
人們在和他人交流時會自然地(不知不覺)表現出肢體語言。如果你希望別人喜歡你,那么在整個交流中保持微笑,而他們也將不知不覺得回報你,并認為這種感覺很棒。
他們知道何時敞開心扉
注意避免太快和別人分享個人問題和自白,因為它很容易讓你貼上抱怨者的標簽。招人喜歡的人會在合適的時機敞開心扉,接受別人指導。
他們知道去接觸何人
當你在交流中主動接觸別人時,你會釋放對方大腦中的催產素,這種神經遞質會使他們的大腦對你產生信任和大量其他的積極感受。輕輕搭在肩膀上、一個擁抱或者友好的握手都是釋放催產素的方式。當然,你必須在合適的時間接觸合適的人,才會釋放催產素,因為不喜歡的人或者不適當的接觸都會產生負面效果。只要記住, 關系不僅僅是建立在語言上,還有對彼此的一般感受。適當地接觸別人是表明你在意的最好的方式之一。
他們能平衡激情和樂趣
人們容易被充滿激情的人所吸引。話雖如此,充滿激情的人很容易給人留下太過嚴肅或者無趣的感受,是因為他們往往全神貫注于其工作。招人喜歡的人,懂得在做 人有趣和激情之間進行平衡。在工作中,他們表現嚴肅,不過卻友好。他們依然可以出色地完成工作,是因為他們用短暫的時間就可以高效地完成社交目的,能夠充 分利用寶貴的社交時刻。他們盡量減少閑聊八卦,相反專注于與他們的同事進行有意義的互動。他們不會忘記你在昨天或者上周對他們講過的話,這也證明,你對他 們非常重要,猶如工作。
能將方方面面結合在一起
招人喜歡的人非常寶貴、且獨一無二。他們建立輕松的關系網,促進職場的和諧,并展現出周圍所有人最美好的一面,而且通常過得最開心。掌握這些技能,你的可愛度會飆升哦。