不拉馬的士兵
一位年輕有為的炮兵軍官上任伊始,到下屬部隊參觀演習,他發現有一個班的11個人把大炮安裝好,每個人各就各位,但其中有一個人站在旁邊一動不動,直到整個演練結束,這個人也沒有做任何事。軍官感到奇怪:“這個人沒做任何動作,也沒什么事情,他是干什么的?”大家一愣,說:“原來在教材里就是講這樣編隊的,一個炮班11個人,其中一個人站在這個地方。我們也不知道為什么。”軍官回去后,經查閱資料才知道這一個人的由來:原來,早期的大炮是用馬拉的,炮車到了戰場上,大炮一響,馬就要跳就要跑,一個士兵就負責拉馬。到了現代戰爭,大炮實現了機械化運輸,不再用馬拉,而那個士兵卻沒有被減掉,仍舊站在那里。
從管理學的角度講,這位軍官發現并減掉了“不拉馬的士兵”,其實大大提高了管理效率,減少了資源浪費。將此舊故事重提,是因為目前在我們的許多企業里都可能存在“不拉馬的士兵”,特別是如今大變革大整合的時代。如企業改革或所處的環境發生了變化,或企業的工作流程或工作方式發生變化,或企業的技術進步或眾多方面得以革新等等,如果企業自身沒有意識到,并仍因循原來的運作模式,此時,也許就會使一些人力、物力出現“不拉馬”現象。“不拉馬”現象直接占用了企業的資源,使組織運作的效能降低,也會大大影響企業內部的公平氛圍。
從管理學的角度講,這位軍官發現并減掉了“不拉馬的士兵”,其實大大提高了管理效率,減少了資源浪費。將此舊故事重提,是因為目前在我們的許多企業里都可能存在“不拉馬的士兵”,特別是如今大變革大整合的時代。如企業改革或所處的環境發生了變化,或企業的工作流程或工作方式發生變化,或企業的技術進步或眾多方面得以革新等等,如果企業自身沒有意識到,并仍因循原來的運作模式,此時,也許就會使一些人力、物力出現“不拉馬”現象。“不拉馬”現象直接占用了企業的資源,使組織運作的效能降低,也會大大影響企業內部的公平氛圍。